FAQ

• Bekomme ich eine lokale IBAN?

  Um Finanzdienstleistungen in Deutschland anbieten zu können, profitiert Finom von allen Vorzügen seiner Partnerschaft mit dem deutschen Unternehmen Solaris Bank. So ist es Kunden möglich, eine deutsche IBAN zu erhalten.

• Wie sicher ist mein Geld bei FINOM?

  Dein Geld ist bei Finom in guten Händen, denn wir garantieren ein Höchstmaß an Sicherheit.

  Das verdanken wir vor allem unserer starken und zuverlässigen Partnerschaft mit der SolarisBank (Deutschland) und Treezor (Frankreich), die von den Regulierungsbehörden als Bank (SolarisBank) und als Geldinstitut (Treezor) zertifiziert und zugelassen sind. Das bedeutet, dass Dein Geschäftskonto bei Finom durch eine Einlagensicherung (bis zu 100.000 €) geschützt ist, die in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und Gesetzen des jeweiligen Landes gewährt wird.

  In Frankreich:
  https://help.finom.co/en/articles/4689140-i-m-in-france-is-my-money-protected

  In Deutschland:
  https://www.solarisbank.com/customer-information/germany/de-iban/german/informationen-zur-einlagensicherung

• Wie sicher sind meine Daten bei FINOM?

  Finom schützt deine Daten und garantiert ein Höchstmaß an Sicherheit:

  • Finom hat keinen Zugriff auf deine Onlinebanking-Anmeldedaten und diese sind doppelt verschlüsselt (für zusätzliche Sicherheit sorgt die Verwendung eines Einmalkennworts, das bei jedem Anmeldeversuch eingegeben werden muss).
  • Sämtliche Datenübertragungen werden über TLS-verschlüsselte Kanäle übertragen und sind damit per Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt. Darüber hinaus ist Finom DSGVO-konform, was bedeutet, dass du dein Konto jederzeit schließen kannst und deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu jedem beliebigen Zeitpunkt widerrufen kannst. Wir speichern deine Daten nicht gegen deinen Willen oder ohne deine ausdrückliche Zustimmung.
• Welche Banklizenz verwenden wir?

  Um dein Konto besser zu verwalten und dir ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten, arbeiten wir im Bereich der Finanzdienstleistungen mit Treezor einem französischen und Solaris einem deutschen Fintech-Unternehmen zusammen, das dir eine IBAN erteilt und deine Zahlungen abwickelt.

• Wer hat in FINOM investiert?

  FINOM hat sich das Interesse und Vertrauen globaler Investoren gewonnen. Darunter sind Target Global (bereits Investor in Unternehmen wie Omio und TravelPerk), General Catalyst (ein Wagniskapitalfond aus dem Silicon Valley, der Unternehmen wie Airbnb und Kayak unterstützt hat) und FJ Labs, ein phasenunabhängiger, verbraucherorientierter Fonds mit Hauptsitz in New York City, der von Fabrice Grinda gegründet wurde, laut Forbes die Nr. 1 der Angel Investoren weltweit.

• Können Personen aus jedem Land ein Konto eröffnen?

  Derzeit kannst du bei Finom problemlos ein Geschäftskonto für Unternehmen eröffnen, die in Frankreich oder Deutschland ansässig sind und ihre Geschäfte dort tätigen. Die gesetzliche Vertretung (die einzige Person, die im Namen eines Unternehmens ein Geschäftskonto eröffnen kann), sowie die wirtschaftlich Berechtigten müssen über eine gültige Aufenthaltserlaubnis in einem dieser beiden Länder verfügen, unabhängig vom Ausstellungsland ihres oder seines Passes / Personalausweises.

  Wir planen, in Zukunft weitere europäische Länder hinzuzufügen. Wenn du jedoch Eigentümer eines Unternehmens mit Sitz in den USA bist oder wenn US-Steuerzahler an deinem Unternehmen beteiligt sind, können wir derzeit kein Geschäftskonto für dich eröffnen (aufgrund des FATCA-Abkommens).

• Wie kann ich Geld von meinem Konto abheben oder Einzahlungen vornehmen?

  Mit einem FINOM-Geschäftskonto hast du Zugriff auf die gleichen wichtigen Dienstleistungen, die ein traditionelles Bankkonto bietet, wie z. B. die Möglichkeit, dein Geld von dem Konto abzuheben und einzuzahlen. Um eine Einzahlung auf dein Konto vorzunehmen, kannst du eine SEPA-Überweisung von deinem aktuellen Bankkonto durchführen. Um eine Auszahlung vorzunehmen, kannst du deine physische FINOM-Karte an allen europäischen Geldautomaten verwenden. Dabei können monatlich bis zu 10.000 € kostenlos abgehoben werden.

• Werde ich in der Lage sein nur SEPA-Transaktionen vornehmen zu können oder sind SWIFT-Transaktionen ebenfalls möglich?

  Ein FINOM-Geschäftskonto ermöglicht dir die SEPA-Transaktionen. Aktuell können wir keine SWIFT-Transaktionen anbieten, sie werden jedoch in Zukunft unterstützt werden.

• Welche Dokumente benötige ich, um ein Konto eröffnen zu können?

  Unabhängig davon, ob du ein Freiberufler bist oder ein Unternehmen vertrittst, die Eröffnung deines Finom-Geschäftskontos dauert nur wenige Minuten. Vergiss nicht, dass du Folgendes brauchst:

  • E-Mail-Adresse und Passwort, die du für die Voranmeldung benutzt hast (wenn du sie vergessen hast, klicke auf ’passwort vergessen’)
  • Halte deinen Ausweis oder Pass bereit, um deine Identität zu verifizieren
  • Vergiss nicht alle Informationen über dein Unternehmen neben dir zu halten
• Wer ist die gesetzliche Vertreterin / der gesetzliche Vertreter?

  Um dein FINOM-Geschäftskonto zu eröffnen, musst du die gesetzliche Vertreterin bzw. der gesetzliche Vertreter deines Unternehmens sein. Als gesetzliche Vertretung wird eine natürliche Person gemeint, die befugt ist, im Namen des Unternehmens zu handeln und befugt ist, alle Handlungen in Bezug auf die allgemeine Verwaltung des Unternehmens in Übereinstimmung mit dem Unternehmenszweck durchzuführen, beispielsweise ein CEO.